Support & Assistance IT
Votre équipe technique à la demande, réactive et sans contrat d'engagement forcé.
Qu'il s'agisse d'un incident ponctuel, d'un accompagnement récurrent ou d'une migration délicate, nous intervenons à distance par accès sécurisé, téléphone ou visioconférence. Nos techniciens N1 et N2 traitent aussi bien les incidents utilisateurs courants que les problèmes systèmes, réseaux et logiciels plus complexes.
🖥️ Assistance à distance
Prise en main sécurisée, diagnostic et résolution d'incidents, helpdesk utilisateurs.
🔧 Maintenance préventive
Mises à jour, sauvegardes, supervision, détection proactive des anomalies.
👥 Gestion des accès
Création et gestion des comptes utilisateurs, permissions, messagerie professionnelle.
🏢 Intervention sur site
Déplacement possible pour installation matérielle, câblage ou configuration avancée selon localisation.
Développement sur mesure
Vos outils façonnés à votre métier, pas l'inverse.
Votre logiciel actuel ne couvre plus vos besoins ? Vous avez besoin d'un connecteur entre deux outils ? D'une fonctionnalité spécifique que les solutions du marché ne proposent pas ? Nous concevons des applications métier sur mesure, des API, des automatisations et des intégrations qui s'inscrivent dans votre environnement existant sans tout réécrire.
🔌 Intégrations & API
Connexion de vos logiciels entre eux : ERP, CRM, comptabilité, e-commerce, outils métiers.
🔄 Reprise de projet
Audit, stabilisation et évolution d'un outil existant laissé sans maintenance ou inadapté.
🤖 Automatisation
Scripts, workflows, bots — supprimez les tâches répétitives et gagnez en productivité.
🏗️ Applications métier
Logiciels de gestion sur mesure : planning, production, suivi terrain, reporting, devis complexes.
📱 Applications mobiles
Applications Flutter (iOS & Android) connectées à votre système d'information.
☁️ Cloud & infogérance
Hébergement, sauvegarde, Nextcloud, serveurs dédiés — votre infrastructure entre de bonnes mains.
Présence web & digital
Votre vitrine professionnelle, sans les complications.
Un site internet efficace n'est pas juste esthétique : il convertit, il se positionne sur Google et il reflète fidèlement votre activité. Nous créons des sites rapides, accessibles et optimisés pour le référencement, de la page unique à la boutique e-commerce complète. Hébergement, nom de domaine, maintenance : nous gérons tout.
📄 Site One Page
Page unique percutante pour lancer rapidement votre activité ou valider un concept.
🖋️ Site WordPress
Site multi-pages évolutif, gérable en autonomie, SEO intégré, responsive.
🛒 E-commerce
Boutique Prestashop clé en main avec gestion de catalogue, paiement et logistique.
🔍 SEO & Maintenance
Optimisation du référencement naturel, mises à jour, ajout de contenu, suivi de performance.
Formation & Accompagnement
Prenez en main vos outils et gagnez en autonomie — à votre rythme, sur vos données réelles.
Un outil, même excellent, ne produit pas de valeur si les équipes ne l'utilisent pas correctement. Nous proposons des formations pratiques en visioconférence, adaptées à votre niveau et à vos logiciels : Asteria Suite, outils bureautiques, CRM, facturation, ou tout autre logiciel que vous utilisez au quotidien. Pas de présentations génériques — nous partons de vos cas concrets.
🖥️ Formation Asteria Suite
Prise en main de votre CRM/ERP : gestion des fiches, devis, facturation, planning, rapports.
📊 Bureautique & Office 365
Excel, Word, Outlook, Teams — maîtrisez les outils du quotidien et automatisez les tâches répétitives.
🔐 Cybersécurité & bonnes pratiques
Sensibilisation aux risques, gestion des mots de passe, phishing, sauvegardes — pour toute l'équipe.
🎯 Formation sur mesure
Contenu adapté à votre logiciel, votre secteur et vos objectifs. Session individuelle ou petit groupe.